배송 지역

  • 롯데글로벌로지스(롯데택배)를 통해 전국 배송 (일부 도서,산간지역 제외)

배송 비용

  • 기본 배송료
    • 일반(중형) 택배비 : 3,400원(포장박스의 가로+세로+높이 120cm 미만, 15kg미만 1BOX기준)
    • 대형 택배비 : 4,600원(포장박스의 가로+세로+높이 120cm 이상, 160cm 미만, 15kg이상 1BOX기준)
      → 박스단위 주문시 적용 될 수 있습니다. (미역, 조미료 등)
    • 단, 부피에 따라 BOX 수량이 변경 될 수 있습니다.
  • 추가 배송료
    • 도서/산간 지역 : + 3,000원
    • 단, 배송지역에 따라 추가비용이 발생 될 수 있습니다. (추가비용 발생 될 경우 전화 안내)
  • 배송료 할인
    • 제품 주문 금액 60,000원당 1 BOX 배송료 할인
      • EX.) 제품 주문 금액 70,000원, 총 1 BOX일때 → 배송료 무료
               제품 주문 금액 70,000원, 총 2 BOX일때 → 배송료 3,400원 부과
      • 단, 냉장/냉동 포장비용(아이스박스)은 제품 금액에서 제외됩니다.

포장 비용

  • 냉장/냉동 제품은 아이스박스 포장비용 별도 부과
    • 부피,중량에 따라 변경될 수 있습니다.
    • 1호 : 1,900원
    • 2호 : 2,000원
    • 3호 : 2,700원
    • 4호 : 3,500원

배송 일정

  • 오후 14:00 이전 주문 및 입금 완료 확인 시 당일 발송 가능
    • 오후 14:00 이후 입금 건 익일 발송
  • 월 ~ 금요일 발송되며 토,일, 공휴일 발송 불가
    • 공휴일 일정은 변경 될 수 있음
    • 자세한 사항은 택배일정표를 참고해주세요

주문 조회

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푸드엔 직배송 (매장 사업자고객 등록회원)

  • 부산, 양산 지역 사업자 고객분들만 해당됩니다.
  • 푸드엔 매장(오프라인) 회원으로, 본사와 직배송 협의가 완료된 사업자 등록회원만 해당됩니다.
  • 개인 회원 고객은 배송이 불가합니다.
  • 백화점, 구내식당, 상가건물 등 다른 운영주체가 소유중인 건물 내 위치한 매장의 경우 배송이 제한될 수 있습니다.
  • 1일 1회, 최소 주문 금액 10만원 이상시 배송이 가능합니다.
  • 일시적 재고 부족시 일정이 조정 될 수 있습니다.

※ 자출 행사 품목은 배송 제외

푸드엔 직배송 등록 안내

  • 푸드엔 매장 내방시 고객 담당사원과 상담이 가능합니다.

  • 고객센터 ☎ 051-710-5599 를 통해 상담이 가능합니다.

    • 상담 시간 : 08:00 am – 18:00 pm, 월~토, 공휴일 제외

푸드엔 매장 위치 및 연락처

  • 출고지 정보
  • 배송지역(부산,양산)
    • 영도구/중구/서구 : 오전배송
    • 남구 (용호/용당/감만) : 오전배송
    • 금정구/동래구(명륜,온천 제외) : 오후배송
    • 북구 (금곡/화명/덕천/만덕/구포) : 월~금 오전배송
    • 사상구 (모라/덕포/괘법/감전,삼락) : 월~금 오전배송
    • 강서구 (대저) : 월,목 오전배송
    • 기장군 (기장/철마/정관/장안/일광) : 월,수,금 오후배송 
    • 남양산 (물금/증산/중부/북정) : 화,목 오후배송
    • 웅상권 (덕계/서창) : 화 오후배송
    • 해당지역 외 월~토 오전/오후 일 1회 선택 가능
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  • 주문 가능 시간
    • 오전 배송 : 전일 16시까지 (축산품은 14시까지)
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  • 배송 일정
    • 배송주문시간 : 09시 ~ 19시 전화주문
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    • 일요일 배송 불가 (별도 지정 공휴일 포함)
    • 온천동,명륜동 7만원이상 주문시 배송가능
    • 금정구 10만원이상 주문시 배송가능
    • 매장정보
    • 배송지역
      • 사상구 (엄궁/학장)
      • 사하구 (하단/당리/괴정/신평/장림/다대)
      • 강서구 (명지)
    • 배송 일정
      • 오전배송 : 전일 18시까지 전화 주문시 익일 오전배송
      • 오후배송 : 당일 08시 ~ 11시까지 전화 주문시 오후배송
      • 푸드엔 엄궁점 사업자 고객대상 7만원 이상 구매시 무료배송